Start chevron_right Enklare företagande chevron_right Funktioner på dahl.se chevron_right

Funktioner på dahl.se

Välkommen till NYA dahl.se – branschens snabbaste, enklaste och mest sökbara webbhandel!

Det kan vara lite skakigt men vi håller dig i handen. Har du frågor om vår nya sajt eller behöver hjälp med någon funktion? Tveka inte att kontakta en Dahl-säljare. Vi erbjuder även digitala webinar där vi går igenom Tips & Trix med NYA dahl.se. Anmäl dig nedan så ses vi.

Till anmälan >>

Det ska vara lätt att handla och hitta rätt. På dahl.se hittar du Sveriges bredaste specialistsortiment inom vvs och va, samt en mängd smarta och användbara funktioner. Komplettera med en smidig logistiklösning så får du mer tid över till det du kan bäst.

Har du inte konto på dahl.se – ansök här.

Här presenterar vi några korta filmer med bra-att-kunna funktioner som gör det enklare för dig:

Bli kund hos oss

Välkommen att bli kund hos oss. Filmen nedan visar hur du går tillväga.

Logga in på dahl.se

Så här enkelt loggar du in, genererar ett nytt lösenord eller ansöker om att bli kund.

Hitta till din butik på dahl.se

Sök upp din närmsta butik och få hjälp med att hitta dit. Du kan välja mellan att visa på kartan eller använd position i din mobil.

Mitt Dahl – information om ditt konto

Under Mitt Dahl samlar vi allt om din affär: Gjorda köp, Inköpslistor, Mina adresser, Min profil och mycket mer.

Spara dina favoriter på dahl.se och få tillgång till dem direkt från startsidan

Sprid lite kärlek över dina favoriter. När du är på sajten och vill märka en artikel, så gör du detta med ett hjärta. En favoritlista skapas, varifrån du kan lägga artiklar till varukorg och redigera. Du når din favoritlista direkt från startsidan på siten.

Skapa inköpslistor på dahl.se

En inköpslista hjälper dig som kund att inte glömma de viktigaste artiklarna vid orderläggning. Skapa en lista på ett specifikt projekt och lägg upp artiklar som ska inhandlas till just detta. Du kan göra listorna hur långa som helst.

Ladda upp en excelfil på dahl.se

Om du har samlat dina artiklar i en excelfil på din dator, kan du lätt ladda upp den till din varukorg – snabbt och enkelt. Se instruktionsfilmen nedan för mer information.

Navigera i produktkatalogen

Produktkatalogen i en helt ny design gör det enkelt att navigera fram och tillbaka.

Specialistområden på dahl.se

Som specialist vill du kanske bara se produkter och artiklar som används inom ditt område. Vi har samlat denna information på ett och samma ställe, för att göra det enklare för dig att hitta. Navigera till Specialistområden i huvudet på sajten.

Hitta snabb och lätt – med sök och filter Sök din produkt och hitta rätt bland våra 66 000 artiklar, med hjälp av effektiva sökfilter.

Logistiktjänst 24/12

Logistiktjänsten både heter och funkar på samma sätt: TjugoFyraTolv (24/12). Lägg din order på dahl.se till din valda butiks sortiment före klockan 24.00, så packas godset i butik på morgonen och körs ut innan klockan 12.

Artikel som har utgått eller ersatts

Här kan du se om en artikel har utgått. Finns det fortfarande lager på artikeln kan du lägga en order. Finns det en ersättningsartikel är det bara att klicka på knappen så kommer du till den. Se mer information i filmen nedan.

Avvikelser i varukorg

Vi markerar tydligt med gult eller rött i varukorgen och kassan så att du som kund inte ska missa eventuella avvikelser. Om en artikel har utgått är den markerad i gult och har en tydlig knapp till ersättningsartikel i de fall en sådan finns.

Butiksexpress

Hämta upp ditt beställda gods, färdigpackat i butik 60 minuter efter beställning. Du beställer via butikens lagerlagda sortiment, vi får en order som packas och förbereds och 60 minuter senare kan du plocka upp din beställning i butiken. Tjänsten gäller i samtliga butiker. Se nedan hur du gör.

Butiksexpress – hämta i butik

Vill du kunna hämta din order i butik inom 60 minuter? Välj Butiksexpress – hämta i butik.

Expressutkörning

Expressutkörning packar dina varor från en butik och kör ut dom åt dig. Se nedan hur du går tillväga för att välja denna tjänst.

Lägga order

Så här lägger du en order på nya hemsidan.

Skapa adress

Skapa en unik adress till ditt projekt, med mobilnummer för avisering av gods. Nedan visar vi hur du går tillväga.

Skapa användare

Har du rollen superavändare, är du administratör för ditt kundnummer. Under Mitt Dahl hittar du "Administrera användare". Här kan du lägga upp nya användare, redigera och ta bort användarkonton.

Redigera användare

Vill du kunna redigera användare på dahl.se? Se nedan hur du går tillväga.

Lägg en snabborder på dahl.se

Vill du snabbt lägga en order, gör så här.

Sökinstruktioner dahl.se

Snabb-sök, relevanta träffar och automatiska förslag efter tre tecken. Du kan enkelt lägga till din sökta artikel till en order och se lagersaldo redan i sökrutan.

Reservdelar

Ibland kan du behöva reservdelar till dina projekt. Se nedan hur du kan se alla reservdelar som är kopplat till din produkt.

Lämna feedback på produktdata

Är det något du inte hittar eller annat fel du ser kan du alltid lämna feedback till oss. Filmen nedan visar steg för steg hur du går tillväga.

Butikens lagerstatus

Vill du se butikens lagerstatus på en specifik produkt? Inga problem. Se nedan hur du gör.

Hitta konfiguratorer på dahl.se

Våra konfiguratorer hjälper dig att anpassa din beställning efter dina behov.

Gjorda köp och orderhistorik

Alla dina köp samlas på ditt Dahl konto, filmen nedan visar hur du hittar detta.

Så här gör du för att söka fram din order på orderhistoriken.

Denna funktion kommer att utvecklas – tills vidare kan man klicka några ggr på ”Visa mer” och sedan antingen

  1. Sortera på ex ”Datum”, ”Godsmärkning”, etc genom att klicka på pilarna bredvid, eller

orderhistorik kopiera ny kopiera nynyny

2. Söka på sidan genom att trycka på tangenterna ”Ctrl” + ”F”. Här har vi t.ex. sökt på ”gods”

orderhistorik